Bangkok Airways устанавливает нормы багажа в зависимости от класса обслуживания:
- для эконома – 1 единица багажа до 20 кг;
- для бизнеса – 1 место до 40 кг.
Максимальные габариты багажа не должны превышать 158 см по сумме измерения трех сторон. При путешествии с младенцем в возрасте до 2 лет предоставляется 1 дополнительное место багажа весом до 10 кг, вне зависимости от класса обслуживания.
Ручная кладь
Нормы ручной клади не зависит от класса обслуживания и составляет 7 кг с предельными габаритами 56х36х23 см.
При путешествии с Bangkok Airways важно знать, какие предметы запрещено провозить в ручной клади:
- Огнестрельное оружие и боеприпасы, включая пистолеты, винтовки и патроны.
- Ножи, лезвия, бритвы, ножницы и любые другие острые предметы.
- Фейерверки, петарды и детонаторы.
- Легковоспламеняющиеся жидкости и твердые вещества (бензин, керосин и спирт).
- Ядовитые и токсичные вещества, в том числе кислоты, щелочи и радиоактивные материалы.
- Газовые баллоны, включая сжатый газ и жидкий кислород.
- Коррозионные вещества (ртуть, хлор и аккумуляторы с кислотой).
- Электронные устройства, которые могут вызвать помехи в работе бортовых систем (некоторые модели дронов и раций).
- Биологически опасные материалы, включая инфицированную кровь и другие жидкости.
- Литиевые батареи и аккумуляторы большой емкости.
Провоз животных
Bangkok Airways разрешает перевозить домашних собак и кошек только в багажном отделении самолета. Животные размещаются в безопасной и контролируемой по температуре среде.
Для успешной транспортировки необходимо соблюсти ряд правил и ограничений:
- Сообщите авиакомпании о намерении перевозить домашнего питомца как минимум за 24 часа до даты отправления, связавшись с колл-центром.
- На интернациональных маршрутах предоставьте все необходимые действительные документы, требуемые национальными органами. Это должны быть лицензии на ввоз/вывоз/транзит, ветеринарная справка о состоянии здоровья, сертификат о вакцинации от бешенства и паспорт питомца.
- Используйте соответствующую переноску для транспортировки домашнего питомца.
- Перед размещение в переноску снимите с питомца ошейник, жилет, шлейку, одежду и электронные GPS-трекеры. Если используются GPS-трекеры или любое другое записывающее оборудование, убедитесь, что установленные в устройстве батареи не превышают 2 г для литий-металлических батарей и 100 Вт/ч для литий-ионных батарей. Если ошейник остается на животном, убедитесь, что он хорошо закреплен.
- В Таиланде возраст домашнего питомца должен быть не менее 4 месяцев. В других странах применяются местные таможенные правила.
Авиакомпания не принимает к перевозке беременных, травмированных и больных домашних животных. Владельцы должны принять на себя все риски, связанные с авиаперелетом, такие как травмы, болезни или смерть их домашних животных во время путешествия.
Вес животного и контейнера не включается в нормы бесплатного провоза багажа и оплачивается отдельно, в соответствии с действующими тарифами таиландского авиаперевозчика.